FAQs
Alles rund um Ihren Konzertbesuch
Eintrittskarten
Konzertkarten ONLINE kaufen
Bestellen Sie Ihre Tickets ganz bequem hier online über unsere Webseite.
Online Tickets, die bis einschließlich Sonntag, 14.07.2024 bestellt werden, werden mit der Post zugesendet. Tickets, die ab dem 15.07.24 online bestellt werden, werden an der Tages- bzw. Abendkasse zur Abholung hinterlegt.
Ticket Bestellung telefonisch, schriftlich oder persönlich
Kartentelefon
0821 / 650 79 883
Schriftliche Bestellung
info@konzerte-im-fronhof.de
Persönlich
Konzertbüro der Konzerte im Fronhof, Hl.-Kreuz-Str. 8, 86152 Augsburg
Ermäßigungen
Ermäßigte Tickets sind im Vorverkauf – und nach Verfügbarkeit an der Tages-/Abendkasse – erhältlich.
Kinder, Schüler:innen, Studierende, Azubis, FSJler:innen, Bufdis und Wehrdienstleistende bis einschließlich 27 Jahre erhalten ca. 30% Ermäßigung auf den Ticketpreis.
Menschen mit Schwerbehinderung – ab GdB 50 – und deren eingetragene Begleitperson erhalten eine Ermäßigung von ca.50% .
Karten, die zu einem vollen Preis erworben wurden, können nachträglich nicht ermäßigt werden.
Der Nachweis der Ermäßigungsberechtigung muss zur Veranstaltung mitgebracht und mit der Eintrittskarte vorgezeigt werden.
Tages/Abendkasse
An unserer Tages- bzw. Abendkasse sind wir eine Stunde vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung am Veranstaltungsort für Sie da.
Mit etwas Glück sind für Kurzentschlossene vor den Vorstellungen noch Restkarten verfügbar.
An der Tages-/Abendkasse können Sie auch Ihre hinterlegten Tickets abholen.
Umtausch / Rückgabe
Bezahlte Eintrittskarten können nicht zurückgenommen werden.
Sie können Tickets jedoch bis zu 10 Tage vor der Vorstellung gegen eine Gebühr von 5 Euro pro Ticket für eine andere Vorstellung oder in eine Gutschrift umtauschen.
Ihr Konzertbesuch
Inklusion & Barrierefreiheit
Wir möchten ein Ort für alle Menschen sein. Damit auch Menschen mit Behinderungen oder anderen besonderen Anforderungen einen Konzertbesuch planen können, haben wir hier einige Informationen:
Der Fronhof ist barrierefrei zugänglich. Ebenso unsere Regenalternative Ev.-Hl-Kreuz.
In der Open-Air-Spielstätte gibt es ein barrierefreies WC, wenden Sie sich vor Ort an unsere Mitarbeiter.
Wir freuen uns jederzeit über Ihre Anregungen und Rückmeldungen!
Straßenbahn: Staatstheater, Dom/Stadtwerke
Bus: Staatstheater, Volkhardstraße, Dom/Stadtwerke
Parken: Parkhaus in der Ludwigstraße, Parkhäuser in der Fuggerstraße oder Sie parken etwas entfernt und machen einen kleinen Spaziergang zu uns.
Konzertbeginn
Der genaue Konzertbeginn der jeweiligen Veranstaltung ist auf der Eintrittskarte angegeben.
Aufgrund der Einlasskontrollen empfehlen wir sich frühzeitig an der Spielstätte einzufinden.
Einlass
Einlass zur Veranstaltung ist in der Regel ca. 60 Minuten vor Konzertbeginn möglich.
Schlechtwetter
Bei Regen finden die Konzerte immer in der Ev. Heilig-Kreuz-Kirche (Heilig-Kreuz-Straße 7, Augsburg) statt.
Wenn im Freien gespielt wird, erfolgt keine Rückerstattung bei Abbruch ab 45 Minuten nach Konzertbeginn. Aktuelle Informationen zum Wetter erhalten Sie am Veranstaltungstag ab zwei Stunden vor Konzertbeginn unter:
0821 / 650 79 883 (Wettertelefon)
Programmheft
In den Programmheften finden Sie alles über das Programm des Festivals, Hintergrundtexte zu den Produktionen und den Interpreten.
Aktuelle Programmhefte können Sie vor Ort sowie vorab im Konzertbüro erwerben.
Gastronomie
Unsere Festspielgastronomie Tante Emma freut sich, Sie vor der Vorstellung, in der Pause und nach dem Konzert bewirten zu dürfen. Dort werden Sie mit Getränken und leckeren Kleinigkeiten verwöhnt (Selbstbedienung).
Gerne können Sie bereits vor der Vorstellung Ihren Tisch reservieren sowie Ihre Bestellung aufgeben. Sie bekommen Ihre Bestellung dann zur Pause bequem an Ihren Tisch serviert.
